Nota

Este documento reúne os códigos de erro comuns e seus significados para cada módulo do FlightHub 2, com o objetivo de ajudar os desenvolvedores a localizar problemas rapidamente. O documento é atualizado continuamente e a atualidade não pode ser garantida. Em caso de divergência com as mensagens reais ou de omissões, as mensagens exibidas na interface do produto prevalecem.

Código ▼	Descrição	Categoria ▼	Mensagem	Motivo	Solução
219004	Tarefa expirada: o horário de criação da tarefa é anterior ao horário atual; execução da tarefa falhou	Biblioteca de tarefas	Tarefa expirada. Não foi possível realizar a tarefa.	Tarefa expirada	Selecionar novamente o horário de execução da tarefa no FlightHub 2
219014	O dispositivo não pertence a este projeto	Biblioteca de tarefas	O dock não pertence ao projeto. Não é possível realizar a operação ou tarefa. Vincule o dock ao projeto ou entre no projeto ao qual o dock pertence e tente novamente.	O Dock não pertence a este projeto, isolamento de permissões	Verificar se o projeto de trabalho do Dock corresponde
219016	Esta tarefa está suspensa; execução falhou	Biblioteca de tarefas	Tarefa suspensa. Não foi possível executar a tarefa.	Tarefa suspensa	Verificar se a tarefa está suspensa
219018	Dispositivo da tarefa não respondeu no tempo limite	Biblioteca de tarefas	Sem resposta do dock por 1 h ao executar a tarefa	Dispositivo offline ou conexão MQTT interrompida, não é possível reportar informações	1. Verificar se o Dock está ligado 2. Verificar se a rede do Dock está normal 3. Se o problema persistir, encaminhar ao serviço pós-venda, recuperar logs e abrir ticket
219031	Erro anormal	Biblioteca de tarefas	Falha na tarefa. Controles de Voo ao Vivo habilitados
219032	Falha ao obter atributos da aeronave; Dock e aeronave não vinculados ou nenhuma aeronave no compartimento	Biblioteca de tarefas	Falha ao ligar a aeronave ou aeronave não conectada. Certifique-se de que a aeronave esteja dentro do dock, a bateria esteja instalada e o dock e a aeronave estejam vinculados. Reinicie o dock e tente novamente
219034	A tarefa de retomada foi criada há mais de 3 dias sem ser executada; tarefa expirada	Biblioteca de tarefas	A tarefa de retomada a partir do ponto de interrupção não foi realizada por mais de 3 dias. Para maior segurança, a tarefa expirou automaticamente
219037	Falha ao obter a zona de pouso; tarefa de rota não pode ser executada; geralmente um problema de servidor que o usuário não pode resolver	Biblioteca de tarefas	Falha na tarefa. Não foi possível obter informações da área de decolagem/pouso. Reinicie o dock e distribua a tarefa novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte DJI.
219038	Tempo limite na fila de decolagem da tarefa de rota; tarefa falhou	Biblioteca de tarefas	Falha na tarefa. O tempo de espera na fila da tarefa expirou. Verifique se a área de decolagem/pouso está disponível e tente novamente.
219101	Falha ao chamar o device control service	Biblioteca de tarefas	Erro do servidor. Tente novamente mais tarde	Anomalia no serviço device control service	Recuperar logs do Dock e contatar o serviço pós-venda para análise
219102	Dock offline; não é possível executar a tarefa de voo. Por favor, verifique se o Dock está desligado ou se a conexão de rede está normal.	Biblioteca de tarefas	Dispositivo off-line. Não foi possível realizar a tarefa. Verifique se o dispositivo está desligado e se a conexão de rede está normal.	Dispositivo offline ou conexão MQTT interrompida, não é possível reportar informações	1. Verificar se o Dock está ligado 2. Verificar se a rede do Dock está normal 3. Se o problema persistir, recuperar logs e contatar o serviço pós-venda
219103	Dispositivo inexistente (device control service: 212016)	Biblioteca de tarefas	O dock não existe no projeto. Não foi possível realizar a tarefa.	O Dock não pertence a este projeto, isolamento de permissões	1. Verificar se o projeto de trabalho do Dock corresponde
219104	device control service: comando não encontrado (device control service: 212017)	Biblioteca de tarefas	Erro interno no servidor. Não foi possível executar a tarefa	Erro de configuração do serviço, comando não reconhecido	Encaminhar ao serviço pós-venda, recuperar logs e abrir ticket para análise (logs do Dock)
219105	device control service: tempo limite no envio do comando (device control service: 212018)	Biblioteca de tarefas	Erro de comunicação entre nuvem e dock. Não foi possível realizar a tarefa.	O Dock não respondeu ao comando de tarefa em 10 segundos	Encaminhar ao serviço pós-venda, recuperar logs e abrir ticket para análise (logs do Dock)
219106	device control service: dispositivo da tarefa não respondeu no tempo limite (device control service: 212024)	Biblioteca de tarefas	Sem resposta do dock ao executar a tarefa, tempo esgotado	O Dock não reportou o progresso da tarefa no prazo

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