Códigos de error
Nota
Este documento recopila los códigos de error comunes de cada módulo de FlightHub 2 y su significado, con el fin de ayudar a los desarrolladores a localizar rápidamente los problemas. El documento se actualiza continuamente y no se puede garantizar su vigencia. Si difiere de los mensajes reales o presenta omisiones, prevalecen los mensajes mostrados en la interfaz del producto.
| Código | Descripción | Categoría | Motivo | Solución |
|---|---|---|---|---|
| 219004 | Tarea vencida: la hora de creación es anterior a la actual. La ejecución falló y se muestra este mensaje. | Biblioteca de tareas | Tarea vencida | Vuelva a seleccionar la hora de ejecución de la tarea en FlightHub 2 |
| 219014 | El dispositivo no pertenece a este proyecto | Biblioteca de tareas | El dock no pertenece al proyecto; aislamiento de permisos | Compruebe si el proyecto del dock coincide |
| 219016 | Tarea suspendida; ejecución fallida | Biblioteca de tareas | Tarea suspendida | Compruebe si la tarea está suspendida |
| 219018 | El dispositivo de la tarea no respondió dentro del tiempo límite | Biblioteca de tareas | Dispositivo fuera de línea o conexión de mensajería interrumpida; no se puede reportar | 1. Compruebe si el dock está encendido 2. Compruebe si la red del dock es normal 3. Si no se resuelve, contacte con posventa para obtener los registros y abrir un ticket |
| 219031 | Error anómalo | Biblioteca de tareas | ||
| 219032 | Error al obtener las propiedades de la aeronave: dock y aeronave no vinculados o sin aeronave en el dock | Biblioteca de tareas | ||
| 219034 | Tarea de vuelo reanudable creada pero no ejecutada durante más de tres días; tarea vencida | Biblioteca de tareas | ||
| 219037 | Error al obtener la zona de despegue/aterrizaje; no se puede ejecutar la tarea de ruta. Normalmente es un problema del servidor y no lo puede resolver el usuario. | Biblioteca de tareas | ||
| 219038 | Tiempo de espera de la cola de despegue de la tarea de ruta; tarea fallida | Biblioteca de tareas | ||
| 219101 | Error al llamar al servicio de control del dispositivo | Biblioteca de tareas | Servicio de control del dispositivo anómalo | Obtenga los registros del dock y contacte con posventa |
| 219102 | El dock está fuera de línea; no se puede realizar la tarea de vuelo. Compruebe si está apagado y si la red es normal. | Biblioteca de tareas | Dispositivo fuera de línea o conexión de mensajería interrumpida; no se puede reportar | 1. Compruebe si el dock está encendido 2. Compruebe si la red del dock es normal 3. Si no se resuelve, obtenga los registros y contacte con posventa |
| 219103 | El dispositivo no existe (interno:212016) | Biblioteca de tareas | El dock no pertenece al proyecto; aislamiento de permisos | 1. Compruebe si el proyecto del dock coincide |
| 219104 | El comando del servicio de control del dispositivo no existe (interno:212017) | Biblioteca de tareas | Error de configuración del servicio; comando no reconocido | Contacte con posventa para obtener los registros y abrir un ticket (registros del dock) |
| 219105 | Tiempo de espera al enviar comando del servicio de control del dispositivo (interno:212018) | Biblioteca de tareas | El dock no respondió al comando de la tarea en 10 segundos | Contacte con posventa para obtener los registros y abrir un ticket (registros del dock) |
| 219106 | El servicio de control del dispositivo reportó tiempo de espera del dispositivo de la tarea (interno:212024) | Biblioteca de tareas | Progreso de la tarea del dock no reportado dentro del tiempo límite |
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