Códigos de error

2026-09-20

Nota

Este documento recopila los códigos de error comunes de cada módulo de FlightHub 2 y su significado, con el fin de ayudar a los desarrolladores a localizar rápidamente los problemas. El documento se actualiza continuamente y no se puede garantizar su vigencia. Si difiere de los mensajes reales o presenta omisiones, prevalecen los mensajes mostrados en la interfaz del producto.

Código ▼DescripciónCategoría ▼MensajeMotivoSolución
219004Tarea vencida: la hora de creación es anterior a la actual. La ejecución falló y se muestra este mensaje.Biblioteca de tareasTarea vencida. No se puede realizar la tareaTarea vencidaVuelva a seleccionar la hora de ejecución de la tarea en FlightHub 2
219014El dispositivo no pertenece a este proyectoBiblioteca de tareasEl dock no pertenece al proyecto. No se puede realizar la operación o tarea. Vincule el dock al proyecto o entre en el proyecto al que pertenece el dock e inténtelo de nuevoEl dock no pertenece al proyecto; aislamiento de permisosCompruebe si el proyecto del dock coincide
219016Tarea suspendida; ejecución fallidaBiblioteca de tareasTarea suspendida. No se puede realizar la tareaTarea suspendidaCompruebe si la tarea está suspendida
219018El dispositivo de la tarea no respondió dentro del tiempo límiteBiblioteca de tareasNo hay respuesta del dock durante 1 h al realizar la tareaDispositivo fuera de línea o conexión de mensajería interrumpida; no se puede reportar1. Compruebe si el dock está encendido 2. Compruebe si la red del dock es normal 3. Si no se resuelve, contacte con posventa para obtener los registros y abrir un ticket
219031Error anómaloBiblioteca de tareasTarea fallida. Controles de vuelo en directo habilitados
219032Error al obtener las propiedades de la aeronave: dock y aeronave no vinculados o sin aeronave en el dockBiblioteca de tareasNo se pudo encender la aeronave o la aeronave no está conectada. Asegúrese de que la aeronave se encuentre dentro del Dock, que la batería esté instalada y que el Dock y la aeronave estén vinculados. Reinicie el Dock e inténtelo de nuevo
219034Tarea de vuelo reanudable creada pero no ejecutada durante más de tres días; tarea vencidaBiblioteca de tareasNo se ha realizado la tarea de reanudación desde el punto de interrupción durante más de 3 días. La tarea ha expirado automáticamente para una mayor seguridad
219037Error al obtener la zona de despegue/aterrizaje; no se puede ejecutar la tarea de ruta. Normalmente es un problema del servidor y no lo puede resolver el usuario.Biblioteca de tareasLa tarea ha fallado. No se ha podido obtener la información del área de despegue/aterrizaje. Reinicie el Dock y vuelva a distribuir la tarea. Si el problema persiste, póngase en contacto con la Asistencia técnica de DJI
219038Tiempo de espera de la cola de despegue de la tarea de ruta; tarea fallidaBiblioteca de tareasLa tarea ha fallado. Se ha agotado el tiempo de espera para la cola de tareas. Compruebe que el área de despegue/aterrizaje esté disponible e inténtelo de nuevo
219101Error al llamar al servicio de control del dispositivoBiblioteca de tareasError del servidor. Inténtelo de nuevo más tardeServicio de control del dispositivo anómaloObtenga los registros del dock y contacte con posventa
219102El dock está fuera de línea; no se puede realizar la tarea de vuelo. Compruebe si está apagado y si la red es normal.Biblioteca de tareasDispositivo desconectado. No se puede realizar la tarea. Compruebe si el dispositivo está apagado y si la conexión de red es normalDispositivo fuera de línea o conexión de mensajería interrumpida; no se puede reportar1. Compruebe si el dock está encendido 2. Compruebe si la red del dock es normal 3. Si no se resuelve, obtenga los registros y contacte con posventa
219103El dispositivo no existe (interno:212016)Biblioteca de tareasEl dock no existe en el proyecto. No se puede realizar la tareaEl dock no pertenece al proyecto; aislamiento de permisos1. Compruebe si el proyecto del dock coincide
219104El comando del servicio de control del dispositivo no existe (interno:212017)Biblioteca de tareasError interno del servidor. No se puede realizar la tareaError de configuración del servicio; comando no reconocidoContacte con posventa para obtener los registros y abrir un ticket (registros del dock)
219105Tiempo de espera al enviar comando del servicio de control del dispositivo (interno:212018)Biblioteca de tareasError de comunicación entre nube y dock. No se puede realizar la tareaEl dock no respondió al comando de la tarea en 10 segundosContacte con posventa para obtener los registros y abrir un ticket (registros del dock)
219106El servicio de control del dispositivo reportó tiempo de espera del dispositivo de la tarea (interno:212024)Biblioteca de tareasNo hay respuesta del dock al realizar la tarea, tiempo de espera agotadoProgreso de la tarea del dock no reportado dentro del tiempo límite
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